Adalıcam
  
 
Adalıcam Müşteri Memnuniyeti Anketi
Satış / Müşteri Hizmetleri

Müşteri Temsilcimizin size yaklaşım ve tutumlarından memnun musunuz?

1
2
3
4
5

Müşteri Temsilcimizin bilgisi, projenize doğru çözümü sunmak için yeterli mi?

1
2
3
4
5

Müşteri Temsilcimize kolaylıkla ulaşabiliyor musunuz?

1
2
3
4
5

Talepleriniz zamanında karşılanıyor mu?

1
2
3
4
5

Müşteri Temsilcimiz tarafından ziyaret edilme sıklığından memnun musunuz?

1
2
3
4
5

Taleplerinizle ilgili teklif alma hızından memnun musunuz?

1
2
3
4
5

Fiyat ve satış koşullarımızı nasıl değerlendiriyorsunuz?

1
2
3
4
5

Size sunulan ürün ve hizmet çeşitliliğinden memnun musunuz?

1
2
3
4
5
Teknik Destek Hizmetleri

Teknik personelimizin, size yaklaşım ve tutumlarından memnun musunuz?

1
2
3
4
5

Teknik personelimize kolaylıkla ulaşabiliyor musunuz?

1
2
3
4
5

Teknik personelimizin problem çözme becerisinden memnun musunuz?

1
2
3
4
5

Arıza/problem durumunda Teknik personelimiz sizi tatmin edecek hızla müdahale ediyor mu?

1
2
3
4
5

Probleminizin giderilme süresi sizin öngördüğünüz süre içinde kalıyor mu?

1
2
3
4
5
Genel Değerlendirme

Hizmet kalitemizi nasıl değerlendiriyorsunuz?

1
2
3
4
5

Ürünlerimizin kalitesini ve kullanışlılığını nasıl değerlendiriyorsunuz?

1
2
3
4
5

Benzer firmalarla karşılaştırdığınızda Adalı Cam'ı nasıl değerlendirirsiniz?

1
2
3
4
5

Adalıcam ile çalışmayı tanıdıklarınıza tavsiye eder misiniz?

1
2
3
4
5